ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
об оказании услуг
Индивидуальный предприниматель Зайцева Ольга Викторовна, ОГРН 325100000025679 , ИНН 100602301008, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, публикует настоящий Договор-оферту (далее — «Оферта») об оказании образовательных услуг дистанционным способом.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Зайцева Ольга Викторовна.
1.2. Заказчик — физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты.
1.3. Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя по адресу: https://regressznak.tilda.ws/oferta.
1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём осуществления оплаты услуг. Акцепт считается заключением Договора между Исполнителем и Заказчиком.
1.5. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://regressznak.tilda.ws.
1.6. Курс — комплекс информационных услуг, включающий: доступ к видео-урокам, текстовым материалам, вебинарам в записи или в реальном времени (в соответствии с программой курса), а также обратную связь от Исполнителя.
1.7. Платформа — программное обеспечение, используемое Исполнителем для предоставления доступа к Курсу. Доступ предоставляется через личный кабинет на Платформе или по ссылкам, направляемым на электронную почту Заказчика.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги в рамках выбранного Курса, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Содержание, программа, продолжительность и стоимость Курса размещены на Сайте по адресу: https://regressznak.tilda.ws.
2.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объёме с момента предоставления Заказчику доступа ко всем материалам Курса в соответствии с программой.
2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без получения дополнительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия.
3. Порядок оплаты и акцепт оферты
3.1. Стоимость Курса указывается на Сайте.
3.2. Заказчик производит 100% предоплату стоимости Курса безналичным способом через платёжные сервисы, доступные на Сайте.
3.3. Датой акцепта Оферты и заключения Договора является дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.4. Оплата Курса означает, что Заказчик полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
4. Порядок оказания услуг
4.1. После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику на указанный при оплате адрес электронной почты доступ к материалам Курса (ссылку на закрытый раздел Платформы или файлы) в течение 24 часов.
4.2. Доступ к Курсу предоставляется на срок, указанный в описании Курса на Сайте. По истечении этого срока доступ может быть прекращён.
4.3. В случае технических неполадок на Платформе Исполнитель обязуется устранить их в разумный срок либо предоставить альтернативный доступ к материалам.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязан предоставить достоверную информацию о себе (адрес электронной почты, контактный телефон).
5.2. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя. Запрещается:
· копировать, воспроизводить, распространять любым способом материалы Курса (видео, тексты, аудио) без письменного разрешения Исполнителя;
· передавать третьим лицам доступ к Курсу (логины, пароли, ссылки);
· использовать материалы Курса в коммерческих целях.
5.3. В случае нарушения пункта 5.2 Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить доступ Заказчика к Курсу без возврата денежных средств.
5.4. Заказчик обязан своевременно выполнять домашние задания (если они предусмотрены программой Курса) и соблюдать правила поведения при проведении вебинаров в реальном времени (если таковые предусмотрены).
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Курсу в полном объёме в соответствии с программой.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять программу Курса, если это не ухудшает его качество.
6.3. Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе к Курсу без возврата оплаты в случае нарушения Заказчиком условий пункта 5.2 настоящей Оферты.
6.4. Исполнитель вправе незамедлительно прекратить оказание услуг без возврата денежных средств в случае проявления со стороны Заказчика агрессии, хамства, неуважительного отношения к Исполнителю или другим участникам Курса.
7. Возврат денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от Курса и потребовать возврата оплаты в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения доступа к материалам Курса. В этом случае возвращается сумма за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (включая комиссии платёжных систем), но не менее 50% стоимости.
7.2. Для отказа от Курса и получения возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту oltikka@mail.ru . Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 14 рабочих дней с момента получения заявления.
7.3. Возврат денежных средств не производится, если:
· Заказчик частично или полностью ознакомился с материалами Курса (факт доступа к материалам фиксируется системой);
· Заказчик пропустил вебинары или не выполнял домашние задания не по вине Исполнителя;
· Заказчик не заявлял о желании расторгнуть договор в установленный пунктом 7.1 срок.
8. Авторские права и интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы Курса (видеоуроки, тексты, презентации, аудиозаписи) являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю.
8.2. Заказчик не имеет права воспроизводить, распространять, публично показывать, передавать в эфир и любым другим способом использовать материалы Курса без письменного согласия Исполнителя.
8.3. Любое незаконное использование материалов Курса влечёт ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.
9.2. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9.3. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте по адресу: https://regressznak.tilda.ws/privacy.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
· качество интернет-соединения Заказчика;
· технические сбои на стороне провайдера Заказчика или платёжных систем;
· невозможность использования материалов Курса по причинам, не зависящим от Исполнителя.
10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена стоимостью оплаченного, но не оказанного Курса.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия органов государственной власти, сбои в работе интернета, не зависящие от Сторон.
12. Заключительные положения
12.1. Договор вступает в силу с даты акцепта Оферты (оплаты Курса) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Исполнитель имеет право в любое время изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная версия Оферты всегда доступна на Сайте по адресу: https://regressznak.tilda.ws/oferta.
12.3. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
13. Реквизиты Исполнителя
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЗАЙЦЕВА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА
ИНН: 100602301008
ОГРНИП: 325100000025679
Расчётный счёт: 40802810925710001730
Банк: КАРЕЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8628 ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 048602673
Корсчёт: 30101810600000000673
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 100102001
E–mail: oltikka@mail.ru
+79004630769
Служба поддержки: oltikka@mail.ru